La formule
Interpreter le resultat
Comparez le délai de recouvrement à vos conditions de paiement annoncées. Facturer à 30 jours et encaisser en 41 jours signifie que le client moyen paie onze jours en retard, et cet écart est un prêt permanent que vous accordez gratuitement.
Ou cela se complique. Une moyenne masque la concentration. Un gros client en retard de 90 jours peut se cacher dans une moyenne correcte tout en représentant l'essentiel du risque réel — lisez la balance âgée, pas seulement le ratio.
Suffisamment élevée pour que le délai de recouvrement soit proche de vos conditions. À 30 jours, cela correspond à une rotation d'environ 12 ; à 60 jours, d'environ 6.
Facturez immédiatement, confirmez la réception, relancez quelques jours avant l'échéance plutôt qu'après, et facilitez le paiement. Des intérêts de retard sont prévus par la loi, mais ils sont rarement appliqués.
Comment calculer
La rotation des créances clients indique combien de fois par an une entreprise encaisse ses factures en attente. C'est une mesure directe de l'efficacité de la gestion du crédit.
Utilisez les ventes à crédit plutôt que le chiffre d'affaires total. Inclure les ventes au comptant gonfle le numérateur et fait paraître les encaissements plus rapides qu'ils ne le sont — un point important pour toute entreprise ayant un modèle de vente mixte.